몰입이 잘 안되는 직원은 어떻게 해야 하나? 더 몰입할 수 있는 분야를 찾도록 돕는 게 효과적이다. 사람은 마음에 맞는 조직에서 마음에 맞는 일이 주어졌을 때 가장 강하게 몰입하는 경향이 있다. 기업은 직원 몰입도를 측정해야 한다. 중요한 비즈니스 수행 척도이기 때문이다. 직원 의견을 자주 들어야 하고 이를 바탕으로 몰입도 지수를 만들어야 한다. 고객 의견을 반영하듯 직원 의견을 모으는 걸 추천한다.” 핵심 인재란 어떤 사람인가. (핵심 인재가 갖추는 요건은)크게 네 가지가 있다. 첫째, 기민한 판단력. 다양한 미래 시나리오들을 생각해내고 팀이 이러한 다양한 시나리오에 적응할 수 있도록 이끄는 것이다. 둘째, 글로벌 사고방식. 글로벌 시장 상황은 물론 다양한 문화적 차이를 이해하는 걸 의미한다. 다양한 ..
많은 경영자들은 ‘직원들이 회사의 가장 중요한 자산’이라고 말한다. 그것은 틀린 말이다. 직원들이 바로 회사다. 자산이 아니라 그들이 바로 회사이다. 바로 그렇기 때문에 우리는 직원들에게 투자하고, 그들의 지식을 늘리고 서로의 이해수준을 높이고 그들과 소통하고 우리의 가치를 공유하려고 하는 것이다. - 칼스턴 비야그(Carsten Bjerg), 그런포스 사장
